ご利用ガイド

ポイント

くじを購入するためのポイント残高が表示されます。

チャージ

くじを購入するためのポイントをチャージできます。

無料ポイントGET

外部サービスに登録などの条件を満たすと、ほしくじのポイントを獲得できるサービスです。

月額プラン

無料会員でもくじはご購入いただけますが、よりお得にご利用いただける月額課金サービスです。月額プランに加入いただくと、継続ボーナスでポイントが付与されるので、通常チャージよりもお得にポイントが獲得できます。

お気に入りくじ

お気に入りしたくじの一覧が表示されます。くじ詳細画面でお気に入りのくじが登録できます。

マイコレクション

過去に獲得した景品をご確認いただけます。

アカウント

会員情報、メールアドレス、パスワード、SNS連携の変更ができます。

くじ・ポイント履歴

くじの購入やポイント履歴がご確認いただけます。

マイクーポン

配布されたクーポンの一覧をご確認いただけます。クーポンコードをお持ちの場合はくじを購入する前にこちらの画面で登録を行なってください。

お届け先情報

お届け先の情報の確認、変更ができます。

通知管理

各項目のメール通知の管理を行えます。

月額登録状況

登録している月額プランをご確認いただけます。

STEP 1　くじを選択

1. 販売中のくじから欲しい商品を選択してください。
   
2. 販売中のくじの画像をクリックすると、詳細画面に遷移します
   
3. 「購入する（1回）」「まとめ買い（10回）」のいずれかのボタンをクリックすると購入手続きに進みます。
   

   ※「1回購入」と「10回まとめ買い」を同時購入することはできません
   ※くじ企画を複数同時に購入することはできません

STEP 2　購入

1. 「購入」画面で決済方法の選択をしてください。
   

   クレジットカード

   お支払いは、一括払いになります。
   詳しくは、ご利用のカード会社へ直接お問合せください。
   カード会社の締め日等により、請求が1～2ヶ月遅くなる場合がございます。
   詳しくは、ご利用のカード会社の明細書をご確認ください。

   ご利用が可能なカード会社

   

   キャリア決済

   ご利用の携帯電話会社との契約内容により異なります。
   詳しくは各社のホームページをご覧ください。

   ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い d払い auかんたん決済

   ほしくじポイント

   マイページなどであらかじめチャージしたポイントでくじを購入いただけます。購入画面でもチャージが可能です。

2. 購入内容にお間違えがないようでしたら「くじを購入する」ボタンをクリックしてください。

   ※購入後はいかなる理由でもキャンセル出来ませんのでご注意ください。
   

STEP 3　くじにチャレンジ

1. お好きなくじを選んでください。「Skip」をクリックすると結果のみご確認いただけます。
   
2. 結果画面では当たった景品の確認と結果をシェアすることができます。ダブルチャンスに該当するくじの場合はこの画面で抽選結果が表示されます。
   

   ダブルチャンスとは

   まとめ買い（10回購入）で購入すると、特別な景品が抽選で当たるキャンペーンです。
   各くじにより当選景品および当選確率は異なりますので、くじ詳細ページをご確認ください。

   ※ダブルチャンスがないくじもあります。
   ※何らかの理由でくじ抽選がご覧いただけない場合は、「マイコレクション」ページより、当選内容をご確認ください。

お届けまでにかかる日数

お届けまでにかかる日数は、各くじ企画販売終了後1ヶ月半～2ヶ月後となります。
同じくじ企画内でもご当選した賞品によっては、お届けにかかる日数が異なる場合がございますので予めご了承ください。

※お申し込みが集中した場合や、発送作業の都合上、遅れることもございます。予めご了承ください。
※年末年始の繁忙期や天災、悪天候による交通事情によりお届けが遅れる場合がございます。

梱包配送料について

初回購入時のみ送料をいただきます。 2回目以降の追加購入分につきましては、送料無料でまとめてお届けいたします。送料は全国一律料金となります。

• 配送期間が同じでも別くじ企画の場合は対象外となります。
• 追加販売（再販）の商品は対象外となります。
• 複数ご購入された場合、ご購入分はまとめて梱包・発送とさせていただきます。

配送指定について

• マイページでご登録された住所にお届けいたします。万が一引っ越し等で住所にご変更がある場合は、商品発送準備前にマイページにご登録されているメールアドレスに届く、ご案内メールにしたがって登録変更をお願いいたします。
• 商品の複数箇所へのお届けは承っておりません。
• 配送日・配達時間の指定は承っておりません。
• 配送日の詳細については個別にはお答え致しかねます。
• 郵便局留め・営業所止め・コンビニ受け取り・置き配指定はご利用いただけません。

海外への配達について

海外へのお届けは承っておりません。日本国内のみのお届けに限らせていただきます。

商品がお手元に届きましたら

ご当選した商品がお手元に届きましたら必ず7日以内に商品をご確認いただき、お客様がご当選された商品とお間違いがないか不備がないかご確認いただきますようお願いいたします。万が一、お届け内容の相違や商品不良等がありました際にはお問い合わせフォームからご連絡ください。ご連絡がない場合及び、8日以上経過した場合は対応いたしかねますのでご注意ください。

領収書について

電子決済の為、ご利用控えは発行されません。予めご了承ください。

返品について（返品特約）

• 当選した商品不良や誤配送・商品間違いなど、当サイトが別途認める場合を除き お客様都合による返品は一切承ることができませんのでご了承ください。
• 当サイトが別途認める商品不良や誤配送商品の場合、お問い合わせフォーム連絡後、商品到着後7日以内にご返送ください。ご連絡がない場合及び、8日以上経過した場合は返品を受け付けることができませんのでご注意ください。
• 商品不良や誤配送・商品間違いなどが発生した場合は、返品を承り、直ちに代替商品を発送させていただきます。その際の送料は当サイト負担といたします。
• 商品が宅配便業者に引き渡されたもののお客さまの長期不在等により、運送会社の商品保管期限に達しお届けが完了しない場合には、当サイトの独自の判断により返品扱いとさせていただく場合があります。返品された商品は一定期間保管後、当社の任意の方法で処分いたします。その場合でも返金は行いませんので予めご了承ください。
• ご使用後の返品はお受け致しかねますのでご注意ください。また、弊社との合意なしに、一方的に着払い等でお送りいただいてもお受け取り出来ませんのでご了承ください。
• 特定商取引法での規定上、当サイトの商品販売はクーリングオフ制度対象外となっております。
• 代替商品が手配できない場合は、キャンセル及び返金対応をさせていただきます。
• 輸送上、外装箱に傷や汚れなどが付く場合がありますが、外装箱の傷などによる返品・交換は承っておりません。

キャンセル、変更について

お客様都合によりますご注文確定後のキャンセル交換につきましてはお断りさせていただいておりますので十分考慮の上、ご購入ください。

高額な金額でご注文をしていただいているお客様に関して

当サイトよりご注文の確認のご連絡をさせていただく場合がございます。またこの場合、商品の発送は確認後に行いますので、発送までにお時間がかかってしまう場合がございます。

商品写真について

掲載写真の色味につきましては、モニタやお客様の使用環境により商品の色味、質感、素材感が実物と異なる場合がございます。また本サイト掲載の全ての商品イラスト画像及び、商品写真はイメージです。実際の商品とはデザイン及び仕様が一部異なる場合がございます。 あらかじめご了承下さいますようお願いいたします。

ご使用方法

マイページの「マイクーポン」メニューでクーポンコードを入力すると発行ができます。くじ購入の際に購入画面のクーポン選択ボタンから、発行したクーポンを選択してご使用いただけます。

※ご注文操作完了後にクーポンを適用することはできません。

有効期限

すべてのクーポンに有効期間が設定されております。また、有効期間はクーポンによって異なります。

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